• پنج‌شنبه 26 جولای 2018 - 21:07
    نگاهی به "میز خدمت" و کارکردهای آن
    شفّاف و مستند سازي نحوه ی ارائه ی خدمات به ارباب رجوع، اطّلاع رساني از نحوه ی ارائه ی خدمات به مردم، تدوين منشور اخلاقي سازمان در ارتباط با مردم، بهبود و اصلاح روش‌هاي ارائه ی خدمات به مردم، نظر سنجي از مردم، نظارت بر حسن رفتار كاركنان دستگاه هاي اجرايي با مردم، تشويق و تقدير از مديران و كاركنان موفّق و برخورد قانوني با مديران و كاركناني كه موجب نارضايتي مردم مي‌ گردد.