جوابیه اداره کل پست استان ایلام

با توجه به اینکه رسالت اصلی شبکه پستی کشور خدمت بی منت به مردم شریف در جای جای ایران اسلامی بوده و این شبکه بدلیل ارائه خدمات و سرویس های ارزان قیمت با استفاده از خدوم ترین و بی توقع ترین پرسنل هم اکنون جزو زیان ده ترین شرکتهای دولتی محسوب گردیده که در حال حاضربا وجود تورم موجود همچنان بدون هیچگونه افزایش تعرفه و قیمتی خدمات و انواع سرویس های خود را برابر با نرخنامه سال ۹۵ با نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به عموم هموطنان ارائه میدهد. درواقع شرکت محترم پست سه سال پیاپی می باشد که علی رغم افزایش هزینه ها و تورم محسوس هیچگونه افزایشی درنرخ خدمات پستی لحاظ ننموده و در این زمینه نیز این اداره کل اقدام به شفاف سازی و اطلاع رسانی لازم در خصوص سرویس های قابل ارائه خود با نصب نرخنامه خدمات پستی (مصوب سال۹۵) و نصب بنر راجع به اختیاری بودن ا نواع سرویس ها بنا به درخواست مشتریان محترم بدون هیچگونه اجباری در تمامی ادارات و دفاتر پستی نموده است.

در خصوص سرویس پست ویژه فرودگاهی و اخذ مبلغ (ده هزار تومان ) یادشده هم مزید استحضار اعلام می دارد، این سرویس بعنوان یکی از سرویس های نوین در شبکه پستی بنا به درخواست های مردمی و صرفا به جهت تکریم و احترام متقاضیان محترم و تسریع بیشتر در روند ارسال مراسلات آنها با رایزنی های متعدد مسئولین امر صورت پذیرفته که با هماهنگی های لازم با سازمان محترم هواپیمایی و فرودگاه شهدای ایلام و مسئولین ارشد شبکه پستی کشور در راستای استقرار موزعین بخش خصوصی در فرودگاه مهرآباد تهران موضوع عملیاتی شده که به محض دریافت و وصول مراسلات ویژه در جهت توزیع آنها سریعا وحتی بصورت شبانگاهی اقدام می نمایند که بیش از صد درصد تعرفه پستی دریافتی در این رابطه بابت راه اندازی سرویس هزینه می شود زیرا علاوه بر هزینه پرداختی به فرودگاه بابت مبادله هوایی مبلغی بیش از کل تعرفه دریافتی نیز به موزعین بخش خصوصی مستقر در فرودگاه مهرآباد پرداخت می شود تا بلافاصله مراسلات را قبل از ساعت ۱۰همان شب در آدرس های گیرندگان توزیع نمایند.

لذا با این اوصاف این سرویس نیز در کل به نوعی برای شبکه پستی زیان ده بوده اما میطلبد که در راستای حمایت از حقوق شهروندی و رضایت ارباب رجوع ازهیچ کوششی در این زمینه دریغ ننمود، ضمناً قضاوت این مساله با متقاضیان و مراجعین محترم که ایا با توجه به هزینه های هنگفت شبکه پستی دراین زمینه دریافت (ده هزار تومان) تعرفه مازاد جهت توزیع روز مرسوله درآدرس گیر نده درهمان روز قبول مرسوله در شهر تهران و با استفاده ازسرویس ویژه هوایی وموزعین بخش خصوصی واقعا مبلغ زیادی است آنهم با ارایه تابلو وبنر اختیاری بودن سرویس وعدم اجبار.
لذا ضمن تکذیب اجباری بودن سرویس های پستی از رسانه محترم جهت بازدید ازباجه و مطالعه نرخنامه وبنرهای مربوطه دال براختیاری بودن سرویسهای پستی دعوت بعمل می آید
در پایان این اداره کل ضمن احترام ویژه به تمامی همشهریان محترم آمادگی همه جانبه خود را جهت هر گونه پاسخ لازم به ابهامات و یا شبهات مطروحه در خصوص انواع خدمات و سرویس های نوین اعلام می دارد.

با تشکرروابط عمومی و اطلاع رسانی اداره کل پست استان ایلام

#توضیحات_جامک:
🔹از پاسخگویی خوب و منطقی شرکت پست تشکر می شود.
انتظار می رود همه مدیران و روسای سازمان‌هایی که توسط رسانه‌ها به عنوان نمایندگان افکار عمومی نقد می شوند با همین شیوه و در زمان مناسب جوابیه صادر که این امر هم بلوغ حرفه‌ای مجموعه را به نمایش می گذارد و هم نشان دهنده احترام به افکار عمومی است.